ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Informácie pre spotrebiteľov
- PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.
Lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť dňom, keď spotrebiteľ alebo ním určená osoba, okrem dopravcu, prevezme tovar.
Ak bola jedna objednávka dodaná vo viacerých častiach alebo kusoch, lehota začína plynúť od prevzatia poslednej časti alebo posledného kusu.
Spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy aj pred začatím plynutia tejto lehoty.
- AKO ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY
Spotrebiteľ môže svoje právo na odstúpenie od zmluvy uplatniť jednoznačným vyhlásením, z ktorého je zrejmé, že odstupuje od konkrétnej kúpnej zmluvy.
Odstúpenie je možné zaslať:
E-mailom:
info@svet-zabavy.sk
alebo písomne na adresu:
Vitalii Zalipaiev
Pri Perinovej studni 330/1A
949 01 Nitra
Slovenská republika
Spotrebiteľ môže použiť aj vzorový formulár uvedený na konci tejto stránky.
- VRÁTENIE TOVARU
Po odstúpení od zmluvy je spotrebiteľ povinný zaslať tovar späť predávajúcemu alebo ho odovzdať predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.
Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle tovar späť predávajúcemu najneskôr posledný deň tejto lehoty.
Tovar je potrebné bezpečne zabaliť tak, aby počas prepravy nedošlo k jeho poškodeniu.
Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, ak sa s predávajúcim nedohodne inak alebo ak zákon neustanovuje inak.
- VRÁTENIE PLATBY
Po odstúpení od zmluvy predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal v súvislosti s objednávkou, vrátane nákladov na najlacnejší bežný spôsob dodania, ktorý predávajúci ponúkal.
Ak si spotrebiteľ zvolil drahší spôsob dopravy, predávajúci nie je povinný vrátiť rozdiel medzi zvoleným drahším spôsobom dopravy a najlacnejším bežným spôsobom dopravy.
Predávajúci vráti platbu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.
Predávajúci však nie je povinný vrátiť platbu skôr, ako mu bude doručený vrátený tovar alebo ako spotrebiteľ preukáže, že tovar odoslal späť, podľa toho, čo nastane skôr.
- SPÔSOB VRÁTENIA PEŇAZÍ
Platba bude spotrebiteľovi vrátená rovnakým spôsobom, aký použil pri pôvodnej platbe, pokiaľ sa spotrebiteľ a predávajúci nedohodnú inak.
Spotrebiteľovi nebudú v súvislosti s vrátením platby účtované žiadne dodatočné poplatky.
- ZODPOVEDNOSŤ SPOTREBITEĽA ZA ZNÍŽENIE HODNOTY TOVARU
Spotrebiteľ zodpovedá za prípadné zníženie hodnoty tovaru spôsobené zaobchádzaním s tovarom, ktoré bolo nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.
Spotrebiteľ by mal s tovarom počas lehoty na odstúpenie zaobchádzať primerane a tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu alebo nadmernému opotrebeniu.
- KEDY NIE JE MOŽNÉ ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY
Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatňuje v prípadoch, keď to ustanovujú platné právne predpisy.
Ide najmä o zákonné výnimky uvedené v príslušných ustanoveniach zákona o ochrane spotrebiteľa.
Ak si spotrebiteľ nie je istý, či sa na konkrétny výrobok vzťahuje výnimka z práva na odstúpenie, môže pred odoslaním tovaru kontaktovať predávajúceho na adrese info@svet-zabavy.sk.
- VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
(Vyplňte a zašlite tento formulár iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy.)
Adresát:
Vitalii Zalipaiev
Pri Perinovej studni 330/1A
949 01 Nitra
Slovenská republika
E-mail: info@svet-zabavy.sk
Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tento tovar:
Názov tovaru:
Číslo objednávky:
Dátum objednávky:
Dátum prevzatia tovaru:
Meno a priezvisko spotrebiteľa:
Adresa spotrebiteľa:
E-mail:
Dátum:
Podpis spotrebiteľa:
(podpis iba v prípade, že sa tento formulár podáva v listinnej podobe)